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游覽買票不再排隊 “智慧旅游”讓游客舒心游韓城
來源:陜西青年網  作者:韓城旅游 時間:2018-06-05 閱讀: 126
“網上購票”、“微信支付”、“掃碼進景區”、“電子導游”……如今已經成為越來越多游客前往韓城和到景區游玩的首選服務,“智慧旅游”已經成為讓游客舒心游韓城的主要方式。

  “網上購票”、“微信支付”、“掃碼進景區”、“電子導游”……如今已經成為越來越多游客前往韓城和到景區游玩的首選服務,“智慧旅游”已經成為讓游客舒心游韓城的主要方式。

韓城市智慧旅游指揮中心

  近兩年,韓城市把智慧旅游作為全面提升旅游業發展水平,促進旅游業轉型升級、提升游客滿意度的重要抓手,2016年實現主要景區無限WIFI全覆蓋;2017年建成全市智慧旅游指揮中心、6家智慧景區和陜西韓城旅游手機APP。作為陜西省率先建成統一管理、統一運營的智慧旅游大平臺的城市,韓城智慧旅游系統功能包括景區云廣播系統、景區票務系統、旅游大數據分析平臺、智慧旅游APP等。自2017年10月1日全面運營以來,已經形成全市旅游景區720度全景視頻圖像、景區實時視頻、景區二維碼自主語音講解,給來韓城旅游的游客帶來了智能、便捷的旅游導覽服務;同時,與攜程網等第三方網絡平臺的對接合作,實現游客網上購票、取票便捷、驗票簡單等功能。

  取票便捷,驗票簡單,這在兩年前還是無法實現的事情。排長隊、持現金購票,是游客進景區的第一道“難關”,尤其遇上節假日,大量游客擠在售票處苦不堪言。

  6月4日,正在司馬遷祠景區游覽的游客王女士就親歷過這樣的場景。“以前在韓城景區來玩,光買票排隊就很浪費時間,尤其是夏天,等買上票了,腿又累又酸,旅游的好心情大打折扣,F在好了,可以提前網上買票,也可以現場微信二維碼直接買票進入景區,非常方便。”蘇女士說。

  記者在韓城司馬遷景區、梁帶村芮國遺址博物館等景區發現,幾乎各大景區都安裝了自助購票機、微信掃碼支付門票等便民服務措施,以前需要排隊數小時的購票時間現在縮短為數十秒。

  “相比以前的排隊購票,現在的智能化服務讓越來越多游客更加滿意,我們也很高興。但是,智慧旅游還需要繼續努力,一方面,隨著科技的不斷更新,智慧旅游系統更新換代頻率高,導致景區的智慧旅游平臺跟不上游客的最新需求;另一方面,更多、更人性化的服務功能還待我們進一步完善,如景區周邊餐飲、住宿等功能的智能推薦、預訂。”韓城一景區負責人說。

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